Ik ben particulier

Onderwerp

Vanaf 1 januari 2010 moet er voor een verloren of vermiste huisvuilpas voor de ondergrondse container € 15,00 leges worden betaald. Als u een woning betrekt waar de pas door de vorige bewoner niet is achtergelaten, of de pas is defect, zijn er geen kosten aan verbonden.

Het komt overigens niet vaak voor dat de pas zelf defect is; het is van belang dat u de huisvuilpas enige seconden op de container laat liggen, zodat de container de tijd heeft om de gegevens te controleren.

Houdt u er rekening mee dat uw oude pas automatisch geblokkeerd wordt als u een nieuwe pas aanvraagt. Bij wijze van steekproef kan aan u gevraagd worden om uw oude pas aan ons toe te sturen. in dat geval krijgt u de nieuwe pas direct na ontvangst van de door u opgestuurde pas.

De huisvuilpas kunt u op twee manieren aanvragen:

via het eLoket: U kunt dan elektronisch betalen (via Ideal, met een creditcard of met een machtiging). De pas wordt binnen 5 werkdagen naar het huisadres toegezonden.
telefonisch (050) 367 1000: U betaalt dan contant bij het afhalen van de pas. Zodra de pas is aangemaakt krijgt u bericht thuis. Met dit bericht kunt u uw nieuwe huisvuilpas afhalen bij de receptie van de dienst RO/EZ, Gedempte Zuiderdiep 98, op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur.

Digitale formulieren

Vraag online een vervangende huisvuilpas aan